ダイアルアップでインターネットに接続できない net-7

 【 インターネット 電子メール編】 ⇒ 「インターネット」 ⇒ 「有線/無線 接続」

 

  ダイヤルアップでインターネットに接続できない。
 

 【対処法 1】  パソコンの再起動。
ケーブルがしっかり接続されているか確認。
IDとパスワードの間違いがないか確認。
 
【対処法 2】 電話回線の種類を確認。
電話回線には「トーン回線」と「パルス回線」があります。電話機で適当にダイアルして、「ピッポッパッ」の音がすれば「トーン回線」。「カタカタカタ」の音だと「パルス回線」となります。
ISDNは「トーン回線」になります。
【設定方法】
「スタート」 ⇒ 「設定」 ⇒ 「コントロールパネル」 ⇒ 「モデム」をWクリック ⇒ 使用モデムを選択 ⇒ 「ダイヤルのプロパティ」 ⇒ ダイヤル法式より「トーン」と「パルス」のどちらかを選択。
 
【対処法 3】 アクセスポイントの間違いがないか確認。電話番号は半角入力。
 
【対処法 4】 ネットワークの問題
TCP/IPが正しくインストールされているか確認。
【確認方法】
「スタート」 ⇒ 「コントロールパネル」 ⇒ 「ネットワーク」をWクリック ⇒ ”現在のネットワークコンポーネント”で「TCP/IP ->ダイヤルアップアダプタ」が表示されているか確認。
表示がない場合は、「追加」ボタン ⇒ ネットワークコンポーネント画面表示 ⇒ ”インストールするネットワークコンポーネント”より、「プロトコル」を選択して「追加」ボタン ⇒ ”製造元”より、「Microsoft」を選択、”ネットワークプロトコル”から、「TCP/IP」を選択 ⇒ 「OK」ボタンで終了
 
【対処法 5】 モデムが動作しているか確認。
【確認方法】
「スタート」 ⇒ 「設定」 ⇒ 「コントロールパネル」 ⇒ 「モデム」をWクリック ⇒ [全般]タブでモデム名を確認 ⇒ [検出結果]タブ ⇒ セットアップされているポートをクリック ⇒ 「詳細情報」 
 ⇒ 詳細情報が表示されればOK。
エラーメッセージ(モデムが応答していない…)が表示される場合はケーブルがきちんと接続されているか確認して再度チェック。それでもエラー表示がでるようならモデム自体が故障している可能性が有る。
 ⇒ 前項でモデムに問題がなかった場合は、
「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「通信」→「ダイヤラ」をクリック ⇒ 「数字」ボタンをクリック ⇒ 電話番号を入力 ⇒ 「ダイヤル」ボタンをクリック 
 ⇒ 電話をかけれたらモデムの正常に動作しています。電話をかけられない場合は、モデムの設定に問題がある可能性があります。
 
【対処法 6】 モデムをセットアップする
「スタート」 ⇒ 「設定」 ⇒ 「コントロールパネル」 ⇒ 「モデム」をWクリック ⇒ [全般]タブ ⇒ 表示されているモデムを選択して「削除」ボタン。一旦再起動。
「追加」ボタン ⇒ 新しいモデムのインストール画面が表示。「次へ」 ⇒ ”モデムは検出されませんでした”と表示された場合は、「次へ」 ⇒ 「製造元」と「モデル」で使用しているモデムを選択して「次へ」をクリックで終了。
使用しているモデムが表示されない、わからない場合は下記を参考。
 ■製造元…「標準モデムの種類」
 ■モデル…「28800bpsモデム」
再度、ダイヤルアップの設定をしてインターネットに繋がるか確認。
 
 【対処法 7】 メーカー製パソコンの場合、メーカーホームページよりモデムをダウンロードできる場合があるのでそちらを試す。 
    
戻 る




サイト名: パソコンの穴|パソコントラブル解決サイト!   http://www.pc-hole.net
この記事のURL:   http://www.pc-hole.net/modules/pc4/index.php?id=6